Политика возврата

Причиной для возврата товара со стороны Покупателя может быть брак

В случае если товар был в употреблении, он принимается в момент обращения на проверку подлинности брака. Проверка проводится в срок до 10 календарных дней. В случае подтверждения брака, возврат денежных средств Покупателю осуществляется в соответствии с местным Законодательством.

В случае если подлинность брака не подтверждается, денежные средства Покупателю не возвращаются.

В случае неправильной комплектации заказа или наличии дефекта стоимость обратной доставки мы оплачиваем сами.

Возврат товара осуществляется двумя способами

1. Самостоятельный возврат

Покупатель может самостоятельно вернуть не подошедший товар в наши фирменные магазины.

2. Возврат курьером

Услуга доступна для жителей крупных городов, в которых есть курьерская доставка.

Стоимость выезда курьера за возвратом оговаривается с менеджером отдельно, т.к. зависит от адреса отправителя.

Возврат денежных средств

Возврат денежных средств Покупателю осуществляется следующими способами:

1. Наличный расчет

Возможен в фирменных магазинах «SAJDA».

Покупатель получает денежные средства при наличии документа, удостоверяющего личность (паспорт
или документ, его заменяющий), и бланка-заявки, образец которого будет предоставлен Клиенту.

2. Безналичный расчет